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1 VAGA DE Gerente Comercial EM Criciúma / SC
Gerente Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Criciúma / SC
Home Office
Efetivo/CLT
atividades - Desenvolver relacionamentos com clientes que promovam a retenção e a fidelização - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, nps, entre outros) - Capturar dados e feedbacks de clientes - Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras - Realizar estudos de mercado, concorrência e segmentação de clientes, para sugerir melhorias no processo de relacionamento -Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa -Conduzir reuniões, apresentações - Realizar acompanhamento periódicos e follow-Up de todas as ações vinculadas a carteira - Intermediar situações com outros setores em prol do sucesso do cliente - Criar estratégia e soluções. Requisitos: -Curso superior completo ou em andamento em uma nas seguintes áreas: relações públicas, administração, processo gerenciais ou áreas correlatas -Nível intermediário/avançado em excel -Conhecimento no pacote office -Paixão por atendimento ao cliente -Comunicação interpessoal -Ser questionadora e resolutiva -Organização e capacidade analítica para saber gerenciar sua carteira de clientes. Área de atuação: administração cargo cbo: assistente administrativo escolaridade: ensino médio (2 grau) incompleto benefícios extras plano de saúdeplano odontológicoseguro de vidavale alimentação tipo de contrato intermitente formato: presencial/semi-Presencial outras informações o candidato deve ter disponibilidade para viajar? Não aceita sem experiência? Não dias trabalhados de seg a sexta período comercial carga horária 40h semanais.
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