1 VAGA DE Assistente de Logística EM Criciúma / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Logística

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Criciúma / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

A destak logística e transportes ltda busca um profissional para atuar como assistente de soluções, responsável por garantir a comunicação eficiente e resolução ágil de problemas relacionados a faltas e avarias no transporte de mercadorias. O profissional atuará presencialmente, em regime de clt (contratação indeterminada), com jornada de 44 horas semanais, de segunda a sexta-Feira, em horário comercial. A vaga exige disponibilidade para viagens e experiência prévia. A faixa salarial oferecida é de R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00. É necessário possuir habilitação categoria b. Responsabilidades: Comunicação com o cliente: Assegurar que o cliente receba todas as comunicações pertinentes a faltas e avarias ocorridas durante o processo de transporte, mantendo-O informado sobre o andamento da resolução do problema. Utilizar diferentes canais de comunicação, como sistema interno, e-Mail, whatsapp e outros, para garantir a transparência e agilidade na comunicação. Resolução de problemas: Garantir a solução em tempo hábil de problemas relacionados a trocas, avarias e faltas de mercadorias, buscando soluções eficazes e minimizando os prejuízos para o cliente e a empresa. Acompanhamento de boletins de ocorrência: Acompanhar, via sistema e demais canais de comunicação, a solução de todos os boletins de ocorrência (bos) emitidos nas unidades próprias e terceiras, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos. Tratativas com clientes: Garantir que as tratativas com os clientes sejam realizadas de forma clara, objetiva e profissional, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes. Quando possível, viabilizar o recebimento de materiais com ocorrências pendentes para posterior conferência, minimizando prejuízos. Gestão de ocorrências: Assegurar a baixa de todas as ocorrências geradas na empresa, garantindo o cumprimento integral dos procedimentos internos relacionados a esse processo. Orientação e conferência: Orientar, quando necessário, sobre a conferência de mercadorias, assegurando a precisão e a detecção precoce de possíveis problemas. Busca de materiais: Realizar buscas por materiais com falta, investigando as causas e buscando soluções para suprir as demandas. Requisitos: Ensino médio (2 grau) completo experiência prévia na área de transporte e logística Habilitação categoria b Domínio de ferramentas de informática (pacote office) Boa comunicação escrita e verbal Capacidade de organização e resolução de problemas Proatividade e trabalho em equipe.

Cód. 11494141
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