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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Criciúma / SC
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Criciúma / SC
Efetivo/CLT
A eletro souza ltda, empresa atuante no ramo de assistência técnica de produtos variados, busca um assistente de atendimento para integrar sua equipe. O profissional atuará presencialmente, em regime de clt (contratação indeterminada), com jornada de 44 horas semanais, de segunda a sexta-Feira, em horário comercial. A vaga exige experiência prévia. Não há necessidade de viagens. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente via whatsapp e telefone, realizando o pré e pós-Atendimento referente aos serviços prestados pela empresa. Auxílio nas vendas de peças e componentes. Auxílio administrativo, realizando tarefas de suporte ao setor de atendimento, como organização de documentos e informações relacionadas ao pré e pós-Atendimento. Elaboração de relatórios e documentos pertinentes ao atendimento ao cliente. Organização e arquivamento de documentos relacionados ao atendimento. Suporte em outras atividades administrativas conforme necessidade da empresa. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de assistência técnica. Ótima comunicação oral e escrita. Domínio de ferramentas de comunicação digital (whatsapp, e-Mail). Proatividade, organização e paciência no atendimento a clientes. Boa capacidade de resolução de problemas. Conhecimento básico de informática (pacote office). Habilidade para lidar com situações de estresse e pressão. Capacidade de trabalhar em equipe. Benefícios: A empresa oferece salário compatível com o mercado (entre R$ 1.000,00 e R$ 2.000,00), além de outros benefícios (a serem definidos em entrevista).
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