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1 VAGA DE Assistente Administrativo EM Criciúma / SC
Assistente Administrativo
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Criciúma / SC
Home Office
Efetivo/CLT
atividades - Prestar atendimento ao cliente presencial e telefônico - Responder canais de atendimento ao cliente, como fale conosco, reclame aqui (Informação Confidencial)e aplicativo - Atender as demandas relativas às solicitações, dúvidas, críticas, reclamações e elogios - Auxiliar no agendamento de consultas e exames de beneficiários, tal como cobertura e deslocamento - Atender as situações rotineiras e ações corretivas atuando operacionalmente para que a demanda seja solucionada sem maiores rodeios - Atender o cooperado através dos canais de atendimento e presencialmente, dando orientações e suporte em relação a manutenção de senhas, aplicativos e relatórios de produção e dúvidas diversas - Executar pesquisas de satisfação e tabular resultados para apresentar a direção - Realizar ligações do marketing de relacionamento pós cirúrgico e desenvolver relatórios - Executar o sac, prestando atendimento ao cliente - Alimentar e acompanhar indicadores relativos à área, adaptar planos de ações e trabalhar resultados - Executar outras tarefas correlatas com as acima descritas, conforme fluxo de atividades, com orientação do coordenador requisitos superior completo área de atuação: medicina e saúdecargo cbo: assistente administrativo faixa salarial a combinar tipo de contrato indeterminado formato: presencial/semi-Presencial outras informações pcd sim (deficiência física) dias trabalhados de seg a sexta período comercial carga horária 44h semanais.
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