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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Criciúma / SC
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Criciúma / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos; Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets); Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos; Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) e ambiente de demonstração, para realização de demonstrações; Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas; Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: Clientes, canais e consultores credenciados; Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da betha; Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente; Interpretar e apontar divergências em layouts do tce e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções. Horario: flexível Benefícios: vale alimentação e/ou refeição + Plano saúde + Plano odontológico + Plr + Horário flexível + Home office + Plano de cargos e s.
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