Atribuições: Levantamento sobre fluxo atual do cliente; Construção de proposta de melhoria do fluxo do cliente; Validação dos meios de integração; Geração de cargas; Elaboração de documentação técnica; Atendimento de chamados repassados por outros analistas. Conhecimentos exigidos: Conhecimento intermediário sobre departamentos de cadastro/fiscal, contas receber, cobrança e comercial conhecimento básico de bpm conhecimento básico de bizagi conhecimento intermediário de excel banco de dados, com foco em sql cia oferece bom ambiente de trabalho, bônus, campanhas e oportunidades de crescimento.
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