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1 VAGA DE Analista de Cobrança EM Criciúma / SC
Analista de Cobrança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Criciúma / SC
Efetivo/CLT
A omni busca um profissional para atuar como analista de cobrança, com foco em contato telefônico com clientes inadimplentes de financiamentos de veículos (carros, motos e caminhões). A vaga é presencial, em regime de clt (contrato de trabalho por tempo indeterminado), com jornada de 44 horas semanais, de segunda a sexta-Feira, em horário comercial. A remuneração varia entre R$ 3.000,00 e R$ 4.000,00, acrescida de vale alimentação, vale transporte e remuneração variável. Não é necessário possuir experiência prévia, e viagens não fazem parte das atividades. Habilitação para conduzir veículos (categorias a e b) é obrigatória. Responsabilidades: Contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de dívidas referentes a financiamentos de veículos (carros, motos e caminhões) Negociação de propostas de pagamento e acordos amigáveis Registro detalhado das negociações e acordos em sistema Acompanhamento do cumprimento dos acordos firmados Identificação e resolução de problemas relacionados à cobrança Manutenção de um bom relacionamento com os clientes, mesmo em situações de inadimplência Cumprimento das metas de recuperação de crédito estabelecidas Atualização constante sobre as políticas e procedimentos de cobrança de relatórios periódicos sobre o desempenho da cobrança Atendimento aos protocolos e normas internas da empresa Manter a organização e o controle de sua carteira de clientes Proatividade na busca de soluções para a recuperação de crédito Participação em treinamentos e reuniões da equipe. Requisitos: Habilitação para conduzir veículos (categorias a e b) Boa comunicação verbal e escrita Habilidade em negociação e persuasão Capacidade de lidar com situações de pressão e conflitos Organização e atenção a detalhes Domínio de ferramentas de informática (especialmente planilhas eletrônicas) Proatividade e comprometimento com resultados Trabalho em equipe. Diferenciais: experiência anterior em cobrança Conhecimento do mercado de financiamento de veículos Familiaridade com sistemas de gestão de cobrança.
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