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1 VAGA DE Agente EM Criciúma / SC
Função/cargo da vaga:
Agente
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Criciúma / SC
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
A unimed criciúma, cooperativa comprometida com a transformação e a inclusão, busca um assistente de hotelaria para integrar sua equipe. Acreditamos no poder da diversidade e na excelência do atendimento, buscando profissionais que compartilhem nossos valores e se dediquem a encantar nossos clientes. Responsabilidades e atribuições: Hotelaria hospitalar: Executar atividades de hotelaria hospitalar para pacientes internados, assegurando a limpeza, organização e conservação dos quartos, realizando manutenções preventivas e reportando necessidades de reparos. Centralidade do paciente: Realizar pesquisas de satisfação com pacientes durante a internação, coletando feedback para melhoria contínua dos serviços. Regulação de transportes: Gerenciar a regulação de transportes hospitalares para exames, procedimentos externos e transferências de pacientes, garantindo agilidade e eficiência no processo. Orientação e acompanhamento: Orientar e acompanhar pacientes durante o processo de alta hospitalar, assegurando uma transição tranquila e segura. Projetos de humanização: Participar ativamente no desenvolvimento e implementação de projetos de humanização, contribuindo para um ambiente mais acolhedor e centrado no paciente. Serviços de beleza: Prestar serviços de beleza básicos aos pacientes internados e seus acompanhantes, contribuindo para o bem-Estar e conforto. Eventos internos: Auxiliar na organização e realização de eventos internos para pacientes, promovendo atividades recreativas e de integração. Suporte administrativo: Realizar tarefas administrativas de apoio à equipe, conforme necessário. Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento em pacote office (word, excel, powerpoint) experiência em atendimento ao cliente (diferencial) Boa comunicação interpessoal e capacidade de lidar com pessoas em situações diversas Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe Sensibilidade e empatia para lidar com pacientes e familiares. Benefícios: Prêmio de assiduidade Vale-Alimentação Refeitório Plano de saúde Plano odontológico Convênio com farmácias Auxílio educação Plano de incentivo à atividade física (gogood). Informações adicionais: Horário de trabalho: Escala 12x36 (07h às 19h) Vaga disponível também para pcd (pessoa com deficiência) Contrato de trabalho: Clt por tempo indeterminado Carga horária: 44 horas semanais.
Cód. 11536826
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