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1 VAGA DE Agente de Negócios EM Criciúma / SC
Agente de Negócios
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Criciúma / SC
Efetivo/CLT
A facto assessoria e cobrança, empresa certificada gptw como uma das melhores empresas para trabalhar no brasil, busca um profissional para atuar como agente de negócios no setor de varejo. Esta é uma excelente oportunidade para integrar uma equipe engajada e construir uma carreira sólida em uma empresa que valoriza seus colaboradores. Responsabilidades: Negociação com clientes inadimplentes, utilizando diferentes ferramentas de comunicação (whatsapp e ligações telefônicas), com foco na recuperação de crédito. Atingimento de metas e indicadores de performance e produtividade, demonstrando eficiência e proatividade na gestão do tempo e das atividades. Manutenção de um padrão de qualidade no atendimento ao cliente, priorizando uma abordagem humanizada, personalizada e respeitosa, alinhada aos valores da empresa. Cumprimento das boas práticas de comportamento e conduta estabelecidas pela cultura organizacional da facto assessoria e cobrança. Acompanhamento constante das estratégias e procedimentos de cobrança, buscando aprimoramento contínuo das técnicas de negociação. Registro preciso e organizado das informações referentes às negociações realizadas, garantindo a transparência e o controle das atividades. Participação em treinamentos e capacitações para aprimoramento das habilidades de comunicação, negociação e gestão de conflitos. Proatividade na busca de soluções para os desafios apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor alternativa para ambas as partes. Requisitos: experiência comprovada na área de cobrança, preferencialmente no setor de varejo. Habilidades de comunicação eficaz e persuasiva, tanto verbal quanto escrita. Domínio das ferramentas de comunicação online, especialmente whatsapp e plataformas de ligações telefônicas. experiência em trabalho com metas e desafios, demonstrando capacidade de organização, planejamento e gestão do tempo. argumentação e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes. Proatividade, eficiência e comprometimento com os resultados. Disponibilidade imediata para assumir as responsabilidades da função. Residir em criciúma. Ensino médio completo. Benefícios: Comissão Bonificação Vale alimentação Vale transporte Plano de carreira Refeitório Informações adicionais: Tipo de contrato: Indeterminado (clt) Horário de trabalho: Segunda à sexta-Feira, das 8h30 às 18h30. Carga horária: 44 horas semanais. Formato: Presencial. Viagens: Não é necessário viajar. experiência: A vaga exige experiência comprovada.
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