1 VAGA DE Suporte Técnico EM Contagem / MG

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.500,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Contagem / MG

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Agente de atendimento técnico - Ti (call cemter). Atividades: - Atuar na área de suporte técnico n1 aos clientes do provedore de internet esclarecendo dúvidas e informações técnicas. - Análise inicial de problemas e utilização de métodos de troubleshooting na tratativa de problemas reportados por clientes. - Fazer a intermediação entre a necessidade do cliente e áreas técnicas internas do provedor, compreendendo as ações ocorrentes e levantando as informações necessárias para a tratativa do chamado. - Boa relação interpessoal para lidar com clientes e prestar um bom atendimento. - experiência de atendimento e troubleshooting de serviços ip em cgr / noc de telecom será considerado diferencial. Venha fazer parte do time! Requisitos: - Fácil acesso ao centro de contagem - experiência ou aptidão para atendimento telefônico; - Formação ou experiência nas áreas de informática, tecnologia ou redes de telecomunicações; - Disponibilidade de horário para revezamento de plantão; - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;

Cód. 5796838
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