1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Contagem / MG

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Contagem / MG

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. É necessário possuir experiência em gestão de call center ativo, experiência em lideranças de equipe de vendas. Atividades: deverá acompanhar volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoiar os treinamentos e alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplic as e também feedbacks pontuais de oportunidades. Período: tempo integral comercial.

Cód. 5860086
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