1 VAGA DE Recepcionista EM Conselheiro Lafaiete / MG

Função/cargo da vaga:

Recepcionista

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Conselheiro Lafaiete / MG

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Identificar solicitações especiais, como: Cama extra, berço, preferência de algum andar e pre-determinar apartamento (designar). Pagamentos faturados entregar rpp (nfc-e's) /rps ao hóspede. Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. Gerenciar qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior. Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização. Atualizar o log book. Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. Preencher relatório de análise da concorrência. Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema. Realizar o fechamento do caixa de seu turno. Realizar welcome call / courtesy call. Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês. Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior. Requisitos: Superior cursando em turismo e hotelaria Experiência na função e segmento Conhecimento em atendimento ao público, sistema cmnet Pacote office, principalmente excel

Cód. 8795704
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