Descrição e atividades:
Atender as necessidades dos clientes, referente à vendas de peças de veículos.
Realizar a venda de peças homologadas fca, considerando orientação da concessionária e fca quanto a comportamento, postura e visão de negócios.
Apresentar posicionamento ético e atencioso junto aos clientes.
Zelar pela imagem da concessionária nos aspectos do relacionamento.
Buscar a realização de todas as metas de performance definidas pela liderança da concessionária em relação às vendas e rentabilidade.
Prospectar clientes via .
Atender às ligações externas e internas.
Requisitar peças em falta / reposição de estoque.
Orientar estoque quanto à compra de mercadorias.
Fazer orçamentos.
Identificar as necessidades do cliente interno.
Trocar mercadorias conforme processos internos.
Avisar o cliente sobre prazo de entrega de peças e encomendas.
Solicitar requisição ou autorização assinada pela liderança do setor.
Requisitos:
Desejável superior em curso, preferencialmente com ênfases em gestão de negócios ou vendas.
Domínio de pacote office e mídias sociais.
Boa comunicação, planejamento, organização.
Habilidade de negociação e técnicas de vendas.
Experiência com catálogo e vendas de peças de veículos automotores.
Cnh B.
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