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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Caxias do Sul / RS
Função/cargo da vaga:
Técnico de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Caxias do Sul / RS
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Detalhes da vaga registrar escalonar chamadas na central service-Desk prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-Determinados verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências. Requisitos requisitos: formação técnica em informática ou ensino superior cursando, na área de informática. experiência em suporte técnico. Escolaridade mínima não informado jornada de trabalho horário (a combinar) benefícios salário compatível com o mercado ambiente agradável de trabalho empresa premiada internacionalmente oportunidades de crescimento vale transporte alimentação ou refeição assistência médica e odontológica seguro de vida convênios com faculdades carga horária: 40 horas semanais.
Cód. 9710942
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