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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Caxias do Sul / RS
Função/cargo da vaga:
Técnico de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Caxias do Sul / RS
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Detalhes da vaga registrar escalonar chamadas na central service-Desk prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-Determinados verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências. Requisitos requisitos: formação técnica em informática ou ensino superior cursando, na área de informática. experiência em suporte técnico. Escolaridade mínima não informado jornada de trabalho horário (a combinar) benefícios (Informação Confidencial) ambiente agradável de trabalho empresa premiada internacionalmente oportunidades de crescimento vale transporte alimentação ou refeição assistência médica e odontológica seguro de vida convênios com faculdades carga horária: 40 horas semanais.
Cód. 9574892
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