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1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Caxias do Sul / RS
Função/cargo da vaga:
Assistente de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Caxias do Sul / RS
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Atividades a serem desenvolvidas: auxiliar no atendimento de suporte ao cliente em sistemas erp, identificando suas necessidades providenciando o devido mento e registro do atendimento. Auxiliar a verificação da fila de atendimentos, a fim de resolver as demandas dos clientes. Auxiliar na elaboração dos manuais de utilização do sistema erp, bem como sua atualização, visando garantir a confiabilidade de informações para uso em treinamentos de clientes. Auxiliar na realização da instalação e atualização do sistema erp, conforme procedimento interno, visando garantir o bom funcionamento do mesmo. Auxiliar a migração dos dados do cliente, visando garantir a integridade dos dados, evitando possíveis erros. Desenvolver outras atividades, conforme determinação da liderança. - Graduação - Na área de ti em geral - - Desejável - Superior em andamento, em sistema de informação, análise e desenvolvimento de sistemas e afins. experiência na área de suporte. Nível hierárquico: assistente remuneração: a combinar forma de contratação: efetivo clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: formação mínima em ensino superior - Bacharelado Licenciatura Tecnologia.
Cód. 11466636
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