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1 VAGA DE Assistente Comercial EM Caxias do Sul / RS
Assistente Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Caxias do Sul / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Atende e efetua ligações telefônicas, respondendo e esclarecendo sobre assuntos como: recepção de pedidos, problemas de entrega e auxílio técnico, preços, prazos de entrega, duvidas relativas a produtos, entre outros. Insere os dados dos pedidos de vendas no sistema informatizado, para emissão com respectivas previsões de saída. Faz o cadastro de clientes, mantendo informações e dados atualizados. Emite solicitação de amostras e mantém atualizado o relatório de controle. Acompanha e processa as notas fiscais de devolução de produtos, informando a área financeira a respeito do assunto, verificando se a mercadoria será reposta ou se deve conceder desconto da nota em questão. Atende os clientes com problemas referentes ao auxílio técnico, a fim de oferecer soluções. Negocia com os clientes, prorrogação dos prazos de pagamento, informando o setor financeiro o prazo convencionado, em função de atrasos na entrega, para assegurar satisfação do cliente. Emissão e distribuição de lista de preços e orçamentos. Participa de todo o processo interno de promoções, estabelecendo regulamento próprio, divulgando para as partes interessadas (representantes) e monitorando durante a promoção, com o objetivo de incentivar a venda de determinado produto. Dá suporte aos revendedores no que consiste em material e expositores, objetivando facilitar o trabalho da revenda e também para divulgar a marca. Atinge as metas de prospecção para clientes inativos, novos clientes e para representantes. Controla e acompanha a devolução de produtos por problemas de qualidade. Faz relatórios de pedidos pendentes. Faz os primeiros contatos via (Informação Confidencial)com novos clientes e para o representante, controlando o resultado deste. Participa das reuniões com pcp para sanar problemas de prazo de entrega. Monitora e ajusta metas semanais das assistentes de vendas, através do sistema, visando atingir a meta de faturamento. Executa o planejamento e desenvolvimento das atividades relacionadas a exportação e importação. Realiza outras atividades a pedido de seu superior imediato. Informática excel/word Superior em andamento (administração, comércio exterior, relações públicas) Inglês/espanhol Negociação Noções de escrita fiscal.
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