1 VAGA DE Técnico de Informática EM Catarina / CE

Função/cargo da vaga:

Técnico de Informática

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Catarina / CE

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Como técnico de suporte você será responsável por contribuir com a triagem, atendimento e solução de todos os incidentes e/ou problemas registrado através dos canais de comunicação com o time de tecnologia da informação, incluindo atendimento telefônico, registro de atividade em chamados ou solicitações presenciais. Visando garantir o cumprimento de normas internas, disponibilidade dos serviços necessários para operação e solução de dúvidas sobre processos internos na utilização dos sistemas e equipamentos envolvidos com abrangência nas operações de certificados digitais e sistema de emissões de notas fiscais. Suas serão: assegurar o atendimento das solicitações de toda a operação, por meio do canal de telefonia da central de serviços e sistema de gestão de chamados auxiliar todas áreas internas nas demandas do dia a dia, esclarecendo dúvidas no acesso aos sistemas, manuseio dos equipamentos, entendimento das regras de negócios e direcionamento de atividades para as áreas responsáveis. Conhecimentos requisitos desejados: curso técnico em informática, redes de computadores, manutenção de computadores ou graduação ou tecnólogo em andamento em cursos de tecnologia da informação horário de trabalho de segunda a sexta das 8hr as 18 com intervalo de almoço e possibilidade de hr extra.ção - Clt (efetivo).

Cód. 9487039
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