Fornecer o suporte técnico à equipe de enfermagem, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos mais complexos. Garantir um bom relacionamento entre equipe e cliente, dar suporte ao cliente sempre que necessário, priorizando os casos urgente. Realizar a cobrança para que todos os processos e prazos sejam executados corretamente e com um número mínimo de erros e reclamações dos clientes. Controlar/manter as agendas médicas lançar as informações na planilha de fluxo de aso e sistema integrado soc. - Seguir os procedimentos operacionais padrão ? pop\'s do setor acompanhar o processo do arquivamento dos prontuários, estabelecendo critérios para a guarda correta dos documentos. Acompanhar todo o processo assistencial de forma a garantir um bom atendimento ao cliente pela equipe, promovendo melhorias na qualidade de trabalho e atendimento ao cliente. Participar da elaboração de normas, rotinas, procedimentos do setor e planejamento estratégico de enfermagem, visando agilizar o fluxo de trabalho no ambulatório evitando procrastinação do serviço; Prever e prover o setor de materiais e equipamentos; Atuar e coordenar atendimentos em situações de emergência seguindo o protocolo da empresa. Realizar a elaboração mensal dos relatórios de absenteísmo a fim de evidenciar ao cliente os principais afastamentos e motivos. Garantir a elaboração de cronograma de saúde com a participação da equipe. Responsável pela realização de palestras entre outros;
Superior em enfermagem. Especialização em enfermagem do trabalho.
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