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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Canoas / RS
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Canoas / RS
Efetivo/CLT
Empresa que desenvolve ferramenta de comunicação inovadora e estratégias personalizadas, capacita os clientes e cria conexões mais significativas, entende as necessidades do seu público e oferece experiências transformadoras. Skills Disponibilidade para trabalhar em plantão por escala Conhecimento intermediário em telefonia ip, especialmente com asterisk: configuração de sip trunk, vox, etc. Princípios intermediários de redes de computadores: firewalls, gerenciamento de portas, protocolos, etc. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente Habilidade no gerenciamento de incidentes e resolução eficiente de falhas. Experiência comprovada em suporte N1/N2. Conhecimento intermediário de linux ou redes. Disponibilidade para visita externa. Atividades Fornecer suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o software omnichannel Solucionar problemas de infraestrutura de rede Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos. Contratação: Clt Modalidade: Presencial em canoas/rs.
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