4 VAGAS DE Recepcionista EM Campo Grande / MS

Função/cargo da vaga:

Recepcionista

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Campo Grande / MS

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condominos/clientes .Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pre-determinar apartamento (designar) Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede. Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização. Imprimir extrato para conferência Ler e atualizar o log book Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento Providenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hospedes/condominos Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema Realizar o fechamento do caixa de seu turno. Realizar welcome call / courtesy call. Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.

Cód. 10095014
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