Orientar tecnicamente a aplicação dos produtos junto a clientes através da geração de demanda e de atendimento a solicitações.
Prestar suporte técnico sobre os produtos de responsabilidade da área, visitando e orientando regularmente clientes atuais e potenciais.
Elaborar relatórios de acompanhamento das vendas dos produtos e à gerência da área e aos parceiros externos.
Identificar oportunidades de mercado para produtos e propor para discussão.
Apoiar vendas e negociações com clientes e fornecedores de produtos e/ou serviços.
Representar tecnicamente a organização oferecendo e praticando a venda consultiva.
Analisar, formular e prescrever fórmulas destinadas ao aumento da produção e/ou soluções alternativas de interesse do cliente ou propostas pelas conjunturas do mercado.
Analisar e antecipar-se as demandas e necessidades do cliente.
Atuar em parceria com os executivos de vendas internos e externos, buscando a prospecção e aumento da margem dos produtos comercializados, com foco na fidelização de clientes.
Acompanhar atuação da concorrência.
Gerir nível de satisfação do cliente direto e indireto.
Elaborar e ministrar palestras e treinamento técnico em eventos internos e externos.
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