1 VAGA DE Agente de Viagem EM Campo Grande / MS

Função/cargo da vaga:

Agente de Viagem

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Campo Grande / MS

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Agente de viagens - Departamento gazin viagens Responsabilidades e atribuições: O agente de viagens atuará em todas as etapas do processo de vendas de viagens, desde a consulta e reserva até o pós-Venda, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. As principais responsabilidades incluem: Vendas e atendimento ao cliente: Consultar, bloquear, reservar e vender passagens aéreas, pacotes turísticos (incluindo hotéis e traslados), reservas de carros e passagens de ônibus. Atender clientes presencialmente, por telefone, chat e whatsapp, fornecendo informações precisas e completas, solucionando dúvidas e fechando vendas de forma eficiente e persuasiva. Acompanhar o serviço prestado ao cliente durante todo o ciclo, assegurando a resolução de eventuais problemas e garantindo a satisfação plena. Realizar prospecção de novos clientes e manter um relacionamento próximo com a carteira de clientes já existentes. Gestão de relacionamentos: Cultivar e fortalecer relacionamentos com fornecedores, incluindo companhias aéreas nacionais e internacionais, hotéis, empresas de transporte terrestre e outros fornecedores relevantes. Negociar preços e condições vantajosas para a empresa e seus clientes. Administração e relatórios: Alimentar o banco de dados interno da empresa com informações precisas e atualizadas. Organizar e elaborar relatórios de vendas, desempenho e outras informações relevantes para a gestão da empresa. Monitorar e cumprir as metas de vendas estabelecidas, identificando oportunidades de melhoria e crescimento. Análise de mercado e proposta de ações: Analisar dados de mercado e vendas para identificar tendências e oportunidades de negócio. Propor ações estratégicas de vendas e marketing para aumentar o faturamento e a lucratividade da empresa. Atuar de forma proativa na busca por novas oportunidades de negócios e na expansão da carteira de clientes. Acompanhamento de processos: Seguir rigorosamente os processos internos de acompanhamento da jornada do cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado em todas as etapas. Requisitos: (a descrição original não lista requisitos. É necessário adicionar informações sobre os requisitos para completar a . Exemplos de requisitos a serem incluídos: experiência em vendas, conhecimento de sistemas de reservas, domínio de inglês, etc.) Benefícios: (a descrição original não lista benefícios. É necessário adicionar informações sobre os benefícios oferecidos pela empresa. Exemplos: salário compatível com o mercado, comissões sobre vendas, vale transporte, vale alimentação, plano de saúde, etc.).

Cód. 10308676
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