– suporte de instalação do sistema, backup, atualização, conexões (rede) e demais operações técnicas dos produtos e utilitários comercializados. Os atendimentos poderão ser realizados via e/ou internet.; – criar soluções personalizadas de relatórios utilizando sql e a ferramenta interna da empresa. Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente; aprimorar a experiência do cliente melhorando a na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta. ( sla ) requisitos: formação: superior completo ou cursando cursos de tecnologia da informação; conhecimento/vivência nas rotinas de atendimento ao cliente; conhecimento do pacote office; conhecimento na linguagem sql ( intermediário/avançado ). com o do mercado, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, assistência funerária, vale refeição, vale transporte, gympass, headspace, day off de aniversário e mentalhealth day off.
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