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1 VAGA DE Analista Suporte Jr EM Campinas / SP
Função/cargo da vaga:
Técnico de Suporte Técnico
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Whatsapp:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
R$ 2.300,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Campinas / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
• Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, ajudando a solucionar problemas de hardware, software e rede. • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos. • Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como falhas de disco rígido, memória RAM defeituosa ou problemas de conectividade de rede. • Realizar manutenção preventiva em computadores e dispositivos, garantindo que estejam atualizados e em conformidade com as políticas de segurança da organização. • Prestar suporte técnico em salas de reunião e eventos corporativos, configurando e solucionando problemas de equipamentos de áudio, vídeo e projeção. • Registrar e documentar incidentes de suporte técnico, mantendo um registro preciso de todas as solicitações de assistência e soluções aplicadas. • Colaborar com equipes de suporte técnico de níveis superiores para resolver problemas complexos e garantir a resolução eficaz de incidentes. • Fornecer treinamento básico aos usuários finais sobre o uso adequado de equipamentos e aplicativos de TI, promovendo a conscientização e a eficiência.
Cód. 11736509
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