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1 VAGA DE Supervisor Operacional EM Campinas / SP
Função/cargo da vaga:
Supervisor Operacional
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Campinas / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Sobre a vaga Gestão de toda operação do turno de trabalho (Recepção, A&B e Governança)Mobilização da equipe dentro de uma cultura de Hospitalidade, para receber bem, acolher com satisfação e servir com excelência aos usuários dos serviços prestados, com o objetivo de fidelizá-LosAtendimento aos clientes quando necessário e suporte a equipe de recepção para descontos ou cancelamentosInspeção e liberação das suítes para usoCoordenação do ponto da equipe e o horário de refeição dos mesmosGarantir a execução de todas as solicitações das reservasConferência do caixa da recepçãoParticipação em entrevistas de contratação para a operaçãoVerificação e preenchimento de check-List diário de atividades e processos operacionaisAtuação com sistemas operacionais de informática, como o Sistema Automo, Outlook e Pacote OfficeParticipação mensal na reunião do Comitê de Líderes com a da qualidade em geralReporte sobre o turno, diariamente, ao final do período, através de envio de relatório via e-Mail para a Gerente e DiretoriaGarantir que os processos de copa, cozinha e lavanderia sejam cumpridos. Superior completoDesejável experiência em Hotelaria, Redes de Fast Food, CruzeirosDesejável InglêsEstar disponível para trabalhar em escala 6x1 Uma folga semanal e um final de semana (sabado e domingo) por mês sendo horário de trabalho das 14:00 às 22:00hs.Cobre folga turno noturno as 22:00 ás 06:00hs.experiência em liderança de equipesConhecimentos Excel (básico). #J-18808-Ljbffr.
Cód. 10276384
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