Entrada de clientes: o estagiário ficará localizado entre a porta de entrada e a linha imaginária dos check out, devendo atuar da seguinte forma Prestar informações básicas e direcionar os clientes para melhor atendimento em setores específicos Verificar a vestimenta dos clientes focando a prevenção de acidentes Lacrar e identificar os volumes dos clientes Quando houver necessidade de cancelar item de venda ou troca direta, informar ao assistente de pp para que o mesmo tome as devidas providências Controlar as chaves do guarda volume Registrar em planilhas específicas todas as trocas e cancelamentos de itens e cupons derivados de clientes, diariamente Posto de atendimento a funcionários e promotores: localizado em ponto estratégico na loja Controlar o acesso de funcionários e promotores, mediante procedimentos específicos do departamento de recursos humanos Comunicar a presença de técnicos de manutenção ao departamento de manutenção Verificar a vestimenta de funcionários (se está corretamente uniformizado, se está utilizando o crachá de identificação), focando a prevenção de acidentes Relatar em planilha os horários de entrada e saída dos promotores (prestadores de serviços) realizar as entregas e coletas dos crachás de identificação Controlar, registrar em planilhas e solicitar os responsáveis das áreas para acompanhar os visitantes até o local de destino (visitado), sanar as dúvidas dos funcionários, visitantes e prestadores de serviço em relação às atividades do setor No setor de perecíveis, observar aos procedimentos de higiene e limpeza para a correta manipulação das mercadorias As atividades serão exercidas de acordo com a necessidade da loja, para cobertura de férias, folgas e/ou faltas, licenças e outros. #li-Onsite requisitos estudos ensino fundamental (1 grau) competências informática básica atendimento a clientes relacionamento interpessoal.
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