1 VAGA DE Coordenador de Televendas EM Campinas / SP

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Televendas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Campinas / SP

Descrição da vaga:

Atividades: – garantir a entrega dos kpi´s estabelecidos como: produtividade, tmc, nível de serviço e outros indicadores que fazem parte do contrato vigente com a empresa prestadora de serviço. - gestão de empresa prestadora de serviço. Gestão de terceiro. Requisitos: formação: comunicação social, marketing e administração de empresas. Conhecimentos específicos: – pacote office. – excel de intermediário a avançado. – conhecimento em operações de televendas (cross e up selling) – conhecimento em ferramentas de crm. – conhecimento de canais variados de atendimento (voz, chat, e-mail, bko). – conhecimentos em kpi´s de contact center´s (tma, tmc, ns, abs, pcp). Salário: a combinar Benefícios: convênio médico, convênio odontológico, refeição no local, seguro de vida e vale transporte. Observações: enviar pretensão salarial e currículo no corpo do e-mail.

Cód. 135968
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