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1 VAGA DE Coordenador de Serviços Gerais EM Campinas / SP
Coordenador de Serviços Gerais
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Campinas / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Fornecer suporte técnico ao cliente e serviço de campo, especificamente informações técnicas internas, foco na satisfação do cliente, proporcionando gestão do tempo de resposta e qualidade de execução dos serviços ao cliente. (manutenção, preventiva e treinamentos), receber ligações de clientes, entendendo o sentido de prioridades, fornecer cotação de serviço e todas as aprovações para prosseguir, planejamento da agenda do técnico de serviço de campo e preparação de questões do local para aplicação, gerenciar horas técnicas e processo de faturas, suporte a equipe de vendas (suporte de show room para demonstrações, visitas a clientes, etc), controle de orçamento e despesas do departamento, suporte ao cliente nas informações de préequisitos de instalação. Perfil desejado mecânico, eletrônico ou de produção, técnico/engenheiro, compreensão de diagramas técnicos (hidráulica, elétrica, segurança), experiência em atendimento ao cliente ou departamento de manutenção industrial, inglês fluente (escrita e conversação), desejável espanhol (para suporte na américa do sul), capacidade de negociação com o cliente, ferramentas do office 365. (word, excel, power point, power bi).
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