Atendimento presencial de clientes; sac 2.0 ;solucionar problemas de clientes ;registro de reclamações e abertura de solicitações internas para o devido tratamento das requisições dos clientes. Esclarecimentos ao cliente sobre produtos e processos da empresa; agendamento e reagendamento de ordens de serviços junto ao cliente em função de solicitações dos clientes ou imprevistos que impeçam a realização dos serviços agendados; acompanhamento das solicitações atendidas até a correta resolução e retorno ao cliente. Requisitos: – necessário vivência com experiência do cliente – experiência com atendimento online – diferencial: experiência ou habilidades em negociação benefícios: vt premiação assiduidade convênio médio 50% após período de experiência
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