1 VAGA DE Analista de Suporte EM Campinas / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Campinas / SP

Descrição da vaga:

Prover suporte técnico, garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço),nas plataformas dos clientes, orientar e treinar os usuários quando necessário. Atender, registrar e solucionar as solicitações dos clientes conforme procedimento técnicos. Manter atualizada a base de conhecimento, entre outras rotinas. Requisitos: Dos clientes (sla / nível de serviço),nas plataformas dos clientes, orientar e treinar os usuários quando necessário. Atender, registrar e solucionar as solicitações dos clientes conforme procedimento técnicos. Manter atualizada a base de conhecimento, entre outras rotinas. Formação: Conhecimento avançado em informática e plataformas: Windows, vmware, hyper-v, aix, storage emc e ibm v7000, cloud (azure/aws). Conhecimentos em citrix, veritas, tsm e sun switch Horario: irá atuar de 2ª a 6ª das 08h às 18h. Benefícios: vale transporte e refeição.

Cód. 4113387
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