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1 VAGA DE Agente de Negócios EM Campinas / SP
Agente de Negócios
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Campinas / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Garantir a satisfação do cliente com foco na resolução da dúvida ou problema. •Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrar as demandas, ndo para o setor responsável e atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações em diversos canais, tais como , e-mail, ; •Interagir com outros níveis de suporte para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações do cliente •Fazer ligações constantes para os clientes a fim de entender as necessidades e repassar ao time Requisitos: •Saber resolver problemas imediatos, habilidade em comunicação e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento. •Ensino Médio Completo ou Graduação em Curso; •experiência com atendimento de clientes; •Conhecimento intermediário em informática, internet, boa escrita, compreensão de textos, Pacote Office. Benefícios:
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