Descrição das atividades:
- Realizar atendimento e vendas de produtos por telefone, e-mail e whatsapp;
- Realizar prospecção de novos clientes via pesquisa e listas;
- Oferecer suporte e orientação aos clientes em relação aos produtos, preços, condições de pagamento e prazos de entrega.
- Manter o CRM atualizado com informações precisas sobre os clientes e negociações.
- Cumprir metas individuais de vendas e contribuir para os objetivos da equipe.
- Colaborar com outras áreas da empresa, como logística, para garantir uma boa experiência para o cliente.
Requisitos:
- experiência em vendas internas ou atendimento ao cliente.
- Habilidades de comunicação e negociação.
- Proatividade e capacidade de trabalhar com metas.
- Conhecimento em técnicas de vendas.
- Facilidade no uso de sistemas de CRM e ferramentas digitais de comunicação.
- Organização, disciplina e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
Formação:
- Ensino médio completo (obrigatório), formação superior em áreas como Administração, Marketing ou afins (desejável).
- Cursos em técnicas de vendas, atendimento ao cliente ou áreas correlatas serão considerados diferenciais.
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