1 VAGA DE Telefonista EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Telefonista

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

Empresa: confidencial Formação: ensino médio completo Conhecimentos em informática avançado: excel e powerpoint. Experiência: atendimento ao público e telefônico. Competências técnicas desejáveis: noções de atendimento ao público e telefônico conhecimentos básicos em informática conhecimento básico na área da saúde. Salário: R$ 1.336,86 (bruto) + produtividade R$150,00 após 3 meses experiência. Benefícios: vale transporte e plano de saúde (coparticipação) Carga horária: 6 horas diárias. Início: 13h e término: 19h Horário de trabalho: Variável (2 a 6) domingo: 13:00 as 19:00h Quantidade de vagas: 01 + banco reserva Requisitos comportamentais: persistência para atingir objetivos inteligência emocional e maturidade falar em público rapidez e eficácia na execução dos processos espírito de equipe e capacidade de liderança discrição imparcialidade, ética etc. Competências comportamentais: adaptabilidade aprendizado continuo aprimoramento profissional capacidade de decisão, comunicação eficaz criatividade eficiência empatia equilíbrio emocional ética flexibilidade foco e orientação para o cliente (paciente) foco e orientação para processos foco e orientação para resultados iniciativa organização proatividade prudência relacionamento interpessoal trabalho em equipe. Atividade A ser desempenhada: Atender ao usuário interno e externo, prestando informações, auxiliando nos procedimentos da telefonia cumprir com os protocolos e rotinas da instituição manter bom relacionamento com os médicos e os demais colaboradores manusear corretamente materiais e equipamentos da instituição realizar agendamentos de consultas e exames e cancelar agendas, quando necessário realizar e receber ligações (ativo e receptivo) reportar a chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho responsável por duas ferramentas de whatsapp (consultas) e outra de exames radiológicos, onde receberá documentação dos pacientes e para o setor de autorização da radiologia e e-Mail transferir as ligações internas e externas, quando necessário verificar o painel de chamadas do setor para verificar se logado.

Cód. 10207554
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