1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Gerenciar à equipe para o batimento das metas, analisando indicadores, utilizando ferramentas de desenvolvimento e feedbacks Gerenciar o pipeline de vendas da equipe Sugerir melhorias para uma melhor performance Elaborar campanhas motivacionais com o objetivo de manter um clima organizacional bom e atingir resultados. Identificar oportunidades de melhorias dos resultados, por meio de análise de relatórios gerenciais. Monitorar ligações recebidas e realizadas aos clientes Garantir a melhor performance dos indicadores por meio de acompanhamento Desenvolver e construir roteiros que atendam às necessidades da equipe comercial Interação com áreas afins dos processos comerciais Gerenciar o crm da área Desenvolver, solicitar e aplicar treinamentos de desenvolvimento técnicas de vendas, atendimento e retenção de clientes

Cód. 6657748
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