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1 VAGA DE Supervisor de Caixa EM Brasília / DF
Supervisor de Caixa
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Brasília / DF
Efetivo/CLT
Atividades a serem desenvolvidas: 1. Diariamente distribui, orienta e supervisiona o atendimento ao público na frente de caixa compreendendo desde o acionamento dos equipamentos, provisionamento do numerário para fins de troco e recebimento (dinheiro e cartões); 2. Auxiliar o operador de caixa no recebimento de valores, autorizações para descontos e mais opções de parcelamentos, observar há erros no processo e orientar quanto ao estorno do registro incorreto conforme diretrizes da empresa; 3. Acompanhar a rotina do caixa para efeitos de segurança, conferindo o valor retirado junto ao operador e logo após, registar para controle do fechamento do caixa; 4. Motivar a equipe para que estejam engajados ao cumprimento de metas e entrega de resultados, visando a diminuição da rotatividade e retenção de colaboradores; 5. Sempre que houver necessidade, acompanhar individualmente o operador com o objetivo de auxiliá-Lo com estratégias que melhorem o atendimento ao cliente para superação de resultados; 6. Ter uma rotina de feedbacks semanalmente com a equipe afim de apoiá-Los a desempenhar melhor a função, com sugestões de melhorias, maior clareza de informações pertinentes a função e pontos a serem desenvolvidos; 7. No final do turno de trabalho, monitorar os fechamentos dos caixas de todas as unidades, executando a conferência do fundo de reserva e orientar, caso necessário, o ajuste de eventuais diferenças. 8. Realizar treinamentos eventualmente com o objetivo de aumentar a produtividade do departamento e aumentar a qualificação da equipe; 9. Participar no processo de movimentação de pessoal (seleção, transferências, promoções e demissões) junto ao departamento de recursos humanos e cuidar da disciplina dos operadores. 10. Reportar diariamente para o gerente de operações o check list de toda as unidades, referente ao funcionamento dos caixas, problemas de manutenções, sistemas, faltas / atrasos de colaboradores; 11. Sempre que houver necessidade, deve auxiliar no atendimento aos clientes na frente de caixa afim de dar suporte ao operador nas movimentações do caixa e atendimento ao cliente; ensino superior cursando ou completo experiência com gestão de equipes em caixa disponibilidade para atuar em nossas três unidade no df: taguatinga, plano piloto e valparaíso. -De-Caixa-Em-Brasilia-Df-37977 nível hierárquico: supervisor remuneração: A combinar benefícios:assistência médicaauxílio combustívelvale-Refeição (vr)ção: efetivo – clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino superior incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia
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