1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 3.200,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

- Gerenciar os colaboradores da clínica, das áreas de atendimento e adminsitrativo, e orientar equipe médica, sempre que necessário, monitorando a qualidade do atendimento, solucionando dúvidas e divergências com clientes nternos e externos - Avaliar os colaboradores periodicamente, conforme política de gestão de pessoas, indicando oportunidades individuais de melhoria, através de feedbacks - Acompanhar resultados financeiros diariamente, liderando a equipe de atendimento em busca de metas e resultados - Realizar o controle de indicadores, levantando dados referentes a: atendimento, procedimentos agendados, desistências, entre outros. - Analisar de forma crítica e estratégica os indicadores de sua responsabilidade, definindo planos de ação para resolução dos resultados abaixo do esperado e dos erros de processos identificados motivacionais, resolução de dúvidas da equipe e auxílio no atendimento ao cliente, sempre que necessário - Contribuir com a estratégia da empresa, trazendo inovações e focando em processos de melhoria

Cód. 5844060
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