Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Boa comunicação. Calma e paciência. Alfabetização em informática gentileza. Organização. Habilidade na solução de problemas. Habilidades de venda. Atividades: atenderá os hóspedes cumprimentando-Os, recepcionando-Os e orientando-Os adequadamente. Informar os visitantes respondendo ou ndo perguntas. Direcionar os visitantes mantendo diretórios de funcionários e departamentos. Manter o sistema de segurança e telecomunicações. Gerenciar reservas. Documentação completa quando os hóspedes chegam e partem. Escolher quartos e entregar as chaves. Preparar faturas e receber pagamentos. Receber e transmitir mensagens aos hóspedes. Atender solicitações especiais de convidados (como reservar ingressos para o teatro ou armazenar itens valiosos).
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