Recepcionista rede dor
(Informação Confidencial) (Informação Confidencial)
Regime clt
Detalhes da vaga
Requisitos:
formação: ensino médio completo
experiência com atendimento ao público.
Atividades:
Executar em dia os trabalhos programados para o cargo, de acordo com o manual de procedimento operacional padrão (pop)
Manter a ordem e a disciplina no ambiente de trabalhoObservar com exatidão o cumprimento dos deveres quanto às normas de procedimentos como: conduta, vestuário e postura necessários e condizentes com a função
Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade
Recepcionar e atender os pacientes vindos de outros setores ndo com cortesia ao local correto, quando for o caso
Atender as chamadas telefônicas de acordo com a fraseologia estabelecida pela empresa, quando estiver em atendimento sinalizar e voltar a atender em seguida
Atender a pacientes identificando categoria de atendimento, forma de pagamento e especialidade desejada, informando e orientando sobre procedimentos exigidos para cada categoria (convênio ou particular)
Efetuar abertura de prontuário solicitando todos os
Observar o fluxo de pacientes no hall da recepção
Verificar o livro de plantão diariamente observando o registro das intercorrências e/ou anormalidades do período anterior, dando ciência à chefia imediata
Orientar os pacientes que tiverem dúvidas
Reportar-Se ao paciente e/ou acompanhante sempre que necessário para informação sobre liberação de laudos ou qualquer outra pendencias
Manter-Se informado e atualizado sobre convênios e escalas médicas, visando estar apto a orientar corretamente os clientes
Responsabilizar-Se pelo patrimônio, deixado sob sua guarda
Não se ausentar do plantão até que o colaborador que dará continuidade se apresentar ao setorComunicar antecipadamente qualquer intercorrência que impeça que se apresente no plantão
Observar e cumprir a escala de atividades a serem desenvolvidas no decorrer da semana
Reportar à chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho.
Assistir e apoiar a chefia imediata no desempenho de suas funções
Executar outras tarefas inerentes ao cargo, sempre de acordo com a chefia imediata conforme pops
Participar de treinamentos internos e externos procurando o aperfeiçoamento contínuo e competência técnica
Outras informações:
local de trabalho: asa sul / asa norte / sobradinho
escala de trabalho: a combinar
disponibilidade para treinamento.
Requisitos
Escolaridade miníma
Ensino médio (2o. Grau) completo
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Vale-Transporte
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