Empresa no df. Vaga: recepcionista ambulatorial hospitalar (com experiência será o diferencial) (Informação Confidencial)Quantidade de vagas: 01 + banco de talento escolaridade mínima: ensino médio completo e pacote office. Diferencial: inglês básico ao intermediário. experiência: em recepção de hospitais ou clínica médica/ambulatorial. Jornada: 2 a 6 de 9:00 as 19:00h / sábado-Escala 7:00 as 12:00h atividades: atender o cliente fornecendo informações referentes ao funcionamento do hospital, bem como agendas médicas e serviços oferecidos. Com foco no atendimento de excelência ao público, olhando sempre nos olhos, e cordialidade acompanhar as atualizações dos convênios dos pela supervisão realizar a abertura de prontuários e guias conforme exigências específicas contratuais de cada convênio realizar o preenchimento correto no sistema conforme orientações da ti para que não impacte no envio das guias pelo faturamento receber, guardar e protocolar os valores das consultas e procedimentos particulares conferir as guias e os prontuários antes de -Los ao faturamento protocolar as guias e ou prontuários e -Los ao faturamento dentro do prazo estipulado por cada convênio resolução de pendências devolvidas pelo faturamento diligenciar as pendências resolvidas e -Los ao faturamento dentro do prazo transferir as ligações internas e externas orientar o paciente quanto aos serviços oferecidos pelo hospital, bem como as clinicas que trabalham em parceria com o hospital realizar marcação de consulta com o médico e ou especialidade solicitada remarcar as agendas médicas conforme solicitado pelo médico e ou chefia imediata realizar a confirmação diária das consultas agendadas dos médicos que não tem auxilio de secretaria particular. Realizar internação eletiva quando necessário (cirurgias realizadas no bloco a, o processo de internação será realizado no bloco a) participar de atividades voltadas para o treinamento e atualização na sua área de atuação desempenhar quaisquer outras atribuições que, pela sua natureza, possam ser incluídas em sua esfera de competência. Requisitos: foco e orientação para o cliente foco e orientação para resultados foco e orientação para processos comunicação eficaz trabalho em equipe iniciativa capacidade de decisão noções de atendimento ao público e telefônico, conhecimentos básicos em informática e amabilidade proatividade, comprometimento, etc.
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