Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidades e qualificações:diploma do ensino médio, g.E.D. Ou equivalente. Conclusão de um programa de aprendizagem de dois anos, ou um programa universitário em operações de recepção, ou gestão hoteleira preferencial, ou experiência equivalente é um trunfo. experiência em todos os aspectos de atendimento ao cliente e gestão de pessoas. Capacidade demonstrada de liderar e dirigir uma equipe. Atividades: será responsável por recepcionar e registrar os hóspedes, proporcionando aos hóspedes serviços durante a sua estadia, e liquidar a conta do hóspede após a conclusão da sua estadia. Outros deveres serão incluem registrar hóspedes, fazer e modificar reservas, atuar como operador do hotel e realizar funções de portaria. Cumprimente os hóspedes com um sorriso e responda às suas perguntas conforme necessário. Responsável pela entrada e saída de hóspedes do hotel. Emite as chaves do quarto, informações sobre o resort, restaurante e nossas instalações. Trabalha em conjunto com a equipe de bell para ajudar os hóspedes a seus quartos. Responde a várias perguntas dos convidados. Organiza o transporte para os hóspedes.
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