Ficará responsável por receber os clientes e visitantes do nosso hotel. Quem se encarregará de orientar os clientes, hóspedes para os diversos pontos do hotel. Contatar os funcionários sobre os visitantes, atender s e receber recados, bem como separar e distribuir correspondências. Cumprimente, comunique-Se e dê as boas-Vindas aos convidados. Responder a todas as perguntas dos clientes e responder às suas reclamações. Verificar, classificar e e-Mails. Atenda todas as chamadas recebidas, redirecione-As quando necessário. Fornece um excelente serviço ao cliente. Receber cartas, pacotes e -Los ao destino adequado.
Ensino superior em andamento. Necessário experiência. Habilidades de comunicação escrita e verbal. Sensibilidade e compreensão. Para ser minucioso e prestar atenção aos detalhes. Paciência e capacidade de manter a calma em situações estressantes. Capacidade de trabalhar bem com outras pessoas. Habilidades de administração.
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