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1 VAGA DE Ouvidor EM Brasília / DF
Ouvidor
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Brasília / DF
Home Office
Efetivo/CLT
Brasilia – df unidade véli : veli – distrito federal cliente confidencial descrição empresa de saúde suplementar busca por profissional para executar as seguintes atividades: – realizar atendimento a beneficiários/clientes; – mediação de conflitos; – rotinas das operadoras de planos de saúde; – atendimento telefônico, presencial e resposta aos e-Mails; – regulamentação de operadoras de planos de saúde; – elaboração e monitoramento de indicadores de qualidade no atendimento; – planejamento, implementação e controle de atividades de melhoria na qualidade do atendimento; – elaboração de correspondências e relatórios; – elaboração de apresentações em power point; – demais atividades pertinentes ao cargo. Perfil desejado – ensino médio completo ou ensino superior cursando em administração, gestão hospitalar, ou áreas afins – experiência sólida com atendimento ao cliente/beneficiário – conhecimento das rotinas de operadoras de plano de saúde – conhecimento do rol da ans – ter atuado em operadora de plano de saúde será um diferencial – pacote office intermediário
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