1 VAGA DE Operador de Teleatendimento EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Operador de Teleatendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Operador de teleatendimento ii Requisitos do cargo  ensino médio completo experiência prévia na área Conhecimentos, certificações e tecnologias conhecimento em atendimento ao público conhecimentos básicos dos dos noções em negociação e argumentação noções em legislação aplicável a atendimento de call center e defesa do consumidor noções em conhecimentos necessários conforme demanda contratual certificação cpa10 (aplicável a equipe referente a produtos de investimento) certificação em ouvidoria (aplicável a equipe referente a rotinas de ouvidoria) noções em hardware, software, rede, operação de computadores e dispositivos móveis (aplicável a equipe referente a suporte técnico) aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos) Principais realizar atendimento seguindo protocolo de atendimento e normas fornecer aos clientes informações referentes ao serviço prestado realizar procedimentos de atendimento inerentes à área de locação (cancelamentos, cobranças, pagamentos, entre outros) os clientes quando necessário, de acordo com a demanda da área cumprir metas estabelecidas na área, quando aplicável participar de treinamentos apoiar as atividades do superior imediato atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área zelar pela conservação de bens e equipamentos da companhia sob sua responsabilidade executar as atividades de responsabilidade em conformidade com as políticas e normas de trabalho da organização. Faça seu cadastro clicando aqui  Ganhe dinheiro respondendo pesquisar na internet clique aqui.

Cód. 9067393
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