1 VAGA DE Gerente de Loja EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Gerente de Loja

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Coordenador de loja Responsabilidades e atribuições: O coordenador de loja atua como braço direito da gerente, assumindo a segunda posição na hierarquia da unidade. Suas responsabilidades incluem, mas não se limitam a: Gestão de equipe: Coordenar e supervisionar a equipe de funcionários e freelancers, incluindo a elaboração e gestão de escalas de trabalho, controle de horários e acompanhamento das atividades diárias, assegurando o cumprimento das metas e padrões de atendimento. Promover um ambiente de trabalho positivo, incentivando o desempenho, a motivação e o trabalho em equipe. Mediando e resolvendo conflitos entre membros da equipe. Operação da loja: Garantir o funcionamento eficiente e organizado da loja, solucionando problemas operacionais do dia a dia e assegurando a excelência no atendimento ao cliente. Realizar a abertura e fechamento da loja, seguindo os procedimentos de segurança e controle de estoque. Organizar e realizar inventários periódicos de materiais e brinquedos, garantindo a disponibilidade e a manutenção dos itens em perfeito estado. Eventos e festas: Gerenciar e monitorar a execução de festas e eventos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, prazos e orçamentos estabelecidos. Isso inclui a coordenação da equipe durante os eventos, o controle de materiais e a garantia da satisfação dos clientes. Suprimentos e compras: Realizar compras e reposições de mercadorias e materiais necessários para o funcionamento da loja, garantindo o estoque adequado e a otimização dos recursos. Negociação com fornecedores e controle de custos. Atendimento ao cliente: Atender diretamente os clientes, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação. Atuar na resolução de conflitos, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a loja. Relatórios e suporte à gerência: Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da loja, identificando desafios e propondo sugestões de melhorias. Prestar suporte à gerente com informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas. Demandas externas: Atender demandas externas, como buscar itens para festas e resolver questões administrativas fora do shopping. Necessário possuir veículo próprio. Requisitos: experiência comprovada em gestão de equipes e operações de loja Habilidade em organização, planejamento e resolução de problemas Excelente comunicação e relacionamento interpessoal Proatividade, e capacidade de trabalho sob pressão Domínio de informática (pacote office) Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento e finais de semana Possuir veículo próprio (essencial).

Cód. 11471248
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