Sobre o setoro núcleo de comunicação e processos digitais (ncpd) da giz no brasil é responsável pela condução da comunicação, da transição digital e pelo setor de ti na empresa.ção prevista por meio deste termo de referência se direciona à área de tecnologia da de responsabilidadeáreas de responsabilidadea/o estagiária(o) irá integrar-Se ao grupo de trabalho do ncpd, especificamente em apoio ao setor de ti, realizando, principalmente, atividades voltadas para infraestrutura de redes, mas também, quando necessário, o atendimento às pessoas colaboradoras, por meio dos canais de comunicação da giz, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade referente aos sistemas da giz e realizando suporte técnico de nível 1 e 2.Principais tarefas Auxiliar no mapeamento de pasta da rede e acesso aos servidores Suporte nas atividades de reestruturação da infraestrutura de rede Suporte na reorganização da topologia de rede Apoio para registrar, qualificar, priorizar, solucionar ou direcionar problemas técnicos de rede de computadores Apoiar nas configurações de impressoras, e periféricos, suporte ao usuário de forma presencial ou remota Auxiliar na manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de informática (roteadores, switch e componentes de redes de computadores) Auxiliar em políticas de segurança da informação e regras específicas para a empresa Apoiar na verificação de links e equipamentos de infraestrutura Realizar outras tarefas de assistência atribuíveis à função, conforme orientações do desejados: Nível superior a partir do 3 semestre em ciência da computação, engenharia da computação, redes de computadores ou área afins na área de ti (bacharelado ou tecnólogo). Esta vaga não é indicada para estudantes de análise e desenvolvimento de sistemas Capacidade de acompanhamento de atividades, cumprimento de prazos e organização Motivação para trabalhar em grupo e de forma independente, mesmo remoto e online, com iniciativa, flexibilidade e Raciocínio analítico e objetivo Habilidade com equipamentos de infraestrutura de redes (wi-Fi, roteadores e switche) e ambiente windows server, além de, dar apoio no processo de aquisição de equipamentos e licenças. Auxiliar na análise de incidentes, participar do planejamento e acompanhamento dos projetos iso27001 Ser proativo, ter empatia e paciência com os usuários Domínio do pacote microsoft office (word, excel, powerpoint, outlook, ms teams).Critério desejável Domínio da língua inglesa será um diferencial. Importante: para que a candidatura seja 100% concluída, é obrigatório o preenchimento completo de todas as informações solicitadas no cadastro, bem como, o envio da carta motivacional. O arquivo deve ser do em pdf único na etapa final da candidatura.
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