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1 VAGA DE Estagiário EM Brasília / DF
Estagiário
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.000,000 Por Mês
Brasília / DF
Estágio
Descrição e responsabilidades Estágio de atendimento e monitoramentoprincipais atividades:- Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes- Responder às chamadas telefônicas, e-Mails, mensagens instantâneas e tickets abertos- Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento Requisitos Perfil (soft skills):proatividadeentusiasmodeterminaçãoéticarequisitos técnicos:windowslinuxredes (networking)virtualizaçãodiferenciais:conhecimentos em itilconhecimentos em segurança da informaçãoexperiência com atendimento (help desk / service desk)experiência com produtos de segurança (firewall e edr)experiência com ferramentas de monitoramento de ti (zabbix, nagios, prtg, etc).
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