Atender clientes e fornecedores, com rapidez e cordialidade seguindo as normas e orientações
Realizar atendimento aos clientes por meio de ou e-Mail, agendar os exames e fornecer as informações sobre o preparo de coleta
Realizar orçamento dos exames solicitados pelo cliente, informando os valores e convênios atendidos
Agendar e acompanhar os atendimentos realizados para coleta domiciliar, verificando se o técnico irá conseguir atender aos horários e locais solicitados, conforme as normas e orientações
Orientar e/ou os resultados de exames para os clientes, quando solicitado
Orientar os clientes sobre informações do laboratório, receber e transferir ligações para as áreas relacionadas
Participar de treinamentos e reuniões, buscando atualização quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas
Realizar demais atividades designadas pelo gestor relacionadas a função.
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