1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Assistente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.463,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Cargo: Assistente de atendimento Local: águas claras, distrito federal Benefícios: Vale transporte ou vale combustível Vale alimentação ou vale refeição ( por dia) Escala: Segunda a sexta (44h semanais) Podendo ser iniciada: 8, 9 ou 10h Requisitos: Ensino médio completo. experiência em call center. Excel intermediário (procv). Diferencial: Ensino superior cursando em marketing ou áreas relacionadas. experiência como backoffice. Funções: Realizar atendimento dos clientes via , aplicativo de mensagens ou email (loja e cliente final). Oferecer soluções para problemáticas de clientes (loja e cliente final). Atender os consumidores para rastreio das entregas. Fazer acompanhamento dos pedidos dos embarcadores garantindo a finalização da entrega. Fazer acompanhamento/análise do resultado dos clientes. Emitir, diariamente, relatório de nível de serviço de entregas geral da yellow log. Manter atualizado a gestão à vista dos resultados da operação. Acompanhar retornos de mercadorias que não foram entregues ao clientes finais e identificar o motivo. Facilitar a comunicação com o cliente final, sanando e tirando dúvidas.

Cód. 7222845
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