1 VAGA DE Analista de Suporte EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Empresa: Algar Tech Tipo de Profissional:Analista de Suporte JR Benefícios: CONVÊNIO MÉDICO, CONVÊNIO ODONTOLÓGICO, Horário: 11h48 às 20h Local de Trabalho: Brasilia Informações Gerais: Descrição da vaga: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA, nível de serviço), referente à disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura através do atendimento, registro, resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Requisitos: FORMAÇÃO: Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% (cinquenta por cento) de curso de graduação na área de Tecnologia da Informação ou ter concluído curso técnico profissionalizante na área; Necessário ter uma dessas certificações: Certificação HDI SCA (Support Center Analyst) ou Certificação ITIL Foundations v3; Necessário vasta experiência de atuação em atendimento ao usuário e/ou help-desk;

Cód. 4740409
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